I rekryteringssammanhang pratar man ofta om farmers eller hunters. En farmer (bonde) är någon som fokuserar på det befintliga och ser till att det utvecklas på bästa möjliga sätt. Till exempel är personer som lyckas bra med kunvård ofta farmers. En hunter (jägare) är motsatsen, det vill säga någon som söker nya vägar och områden […]
Läste ett intressant blogginlägg av Magnus Höij (Internetworld) för någon dag sedan där han skrev om 90/10-regeln. Kortfattat menas att vi ”innan Internet” ägnade 90 % av vår tid på att sälja nya produkter och 10 % att sedan sköta resultat av detta. Medan nu är det tvärtom, dvs vi ägnar bara 10 % till […]
Sedan en tid tillbaka upplever jag ett behov i vårt företag, Pineberry, att ha någon som alltid kan svara i telefon. I alla fall under kontorstid. Vi växer sakta men säkert men vi är långt ifrån så stora att vi har råd med en egen receptsionist som alltid kan svara i telefon. De kunder eller […]